TransPedal ist ein Dienstleistungsunternehmen. Wir bieten unseren Kunden eine zuverlässige, freundliche und schnelle Abwicklung der Aufträge.
Geschäftsverbindung
Sie ist in einem Werkvertrag zwischen TransPedal und dem einzelnen Fahrer geregelt. Dieser Vertrag sieht bei TransPedal wie folgt aus: TransPedal-Werkvertrag
Voraussetzung dafür ist der Erwerb eines Gewerbescheins, der den Fahrer als eigenverantwortlichen Unternehmer auszeichnet. Die Anwendung der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG ist möglich!
Voraussetzungen für einen guten Fahrradkurier
Zuverlässigkeit, Spaß am Radfahren, freundliches Auftreten, Sicherheit im Straßenverkehr, klare Kommunikation, eigenes Fahrrad, Stadtkenntnis
Ausrüstung
Verkehrssicheres Fahrrad (Faltrad sehr von Vorteil), geeignete Kleidung, Helm, Kuriertasche (kann von TP gekauft oder gegen Pfand ausgeliehen werden), Werkzeug für kleine Pannen.
Folgende Gegenstände sind wasserdicht mit zu führen: Smartphone, Stadtplan, Quittungsblock, Ausweis, Bargeld (ca. 50 Euro als Wechselgeld und für Besorgungen) und eine Plastiktüte, falls es regnet und eine Sendung aus der Kuriertasche herausragt.
Fahrzeiten
Sie sind frei wählbar.
Auftreten
Die Kunst des guten Fahrradkuriers besteht darin, die Aufträge effektiv zu erledigen und dabei mit den Kunden immer freundlich umzugehen. Das gelingt, wenn man sich selbst nicht unter Druck setzt, indem man nur so viele Aufträge annimmt, wie man problemlos erledigen kann. Dann ist der Umgang mit gestressten Kunden auch wesentlich einfacher. Generell gilt: Tretet immer so auf, dass man euch beneidet, nicht bemitleidet!
Jammern wegen z.B. schlechtem Wetter bringt nichts, denn dann kann es passieren, dass der Kunde beim nächsten Regen den Autokurier anruft. Hausmeister sind immer mit Vorsicht zu behandeln, denn auch den Fall hatten wir schon, dass der Hausmeister dann dem Kunden Ärger macht und der Kunde uns deswegen abspringt.
Verkehrsregeln
Im Deinem eigenen Interesse und im Interesse der anderen Verkehrsteilnehmer wird dringend empfohlen, die Verkehrsregeln einzuhalten. Rambostil ist absolut uncool. Die Schwächeren sollten Vorrang haben. Deine Kunst besteht darin, kniffelige Situationen rechtzeitig zu erkennen und souverän zu meistern!
In diesem Sinne wünsche ich uns zufriedene Kunden, gute Umsätze und vor allem: Viel Spaß beim Radl´n!
Günter Hofner